مباشر ــ فهـــد السالم ــ
في خطوة جريئة تعد الأولى من نوعها من القنوات الفضائية شاركت قناة " الدانة " هموم عملاء شركة الاتصالات السعودية بعرض مشاكلهم التي يواجهونها مع شركة الاتصالات السعودية على الهواء مباشرة والتي بدأت بإصدار فواتير عشوائية بمبالغ خيالية تجاوزت الحد الائتماني بأضعاف مضاعفة .
وشارك في البرنامج " عمر آل سليم " المتطوع لتنظيم حملة مقاضاة لشركة الاتصالات وقدم البرنامج المذيع المبدع " محمد الوشع "
وتخلل البرنامج عدة اتصالات ابدت معاناتها من مشاكل شركة الاتصالات ومشاكلها وسوء خدماتها .
كذلك اجرت القناة عدة لقاءات مع مشتركي الاتصالات السعودية أبدوا تذمرهم واستيائهم من الشركة سواء من الخدمات المقدمة أو الفواتير الخيالية وقد تكون هذه اللقاءات اكبر دليل لمسؤلي الشركة بعد نفي الشركة في وقت سابق عن وجود اخطاء في الفواتير .
كما اتهم عدد من العملاء الصحف المحلية بالتخاذل مع الشركة في عدم نشر معاناتهم ومشاكلهم ويعود السبب إلى الإعلانات التجارية التي تضخها الاتصالات بالملايين لهذه الصحف .
فيما اثنوا على الصحف الإلكترونية التي نقلت معاناتهم بالصوت والصورة وكانت حلقة وصل بين صوت المواطن والمسؤل .
فيما قابلت هذه الشركة الصحف الالكترونية بالتهديد والوعيد " هتلر " قادم ,
والسؤال :
هل كانت حملات الاتصالات المجانية " شكرا " المتتالية هي مجرد تغطية على اختراق نظام الفواتير أم إنها شكرا من الأعماق لكل من بقي إلى الان مع الاتصالات السعودية ( stc)
والسؤال الاخر :
هل شركة الاتصالات سوف تقاضي قناة " الدانة " بسبب التشهير العلني والمباشر لها بعد تقديم الأدلة والبراهين الدامغة ام انها تعتذر لعملائها وكسب رضاهم وتقديم الخدمات المميزة والعروض القوية وخاصة إن هذه الشركة تمتلك بنية تحتية قوية مقارنة مع الشركات الأخرى .
صور من اللقاءات :
مداخلة دــ فهد السنيدي
http://www.youtube.com/watch?v=R7Wl2K8tUZM
http://www.youtube.com/watch?v=tpZ5kZHQjK4
http://www.youtube.com/watch?v=yx4v7IH4z3g
]